고객센터
제 1장 총칙
제 1조 목적이 약관은 주식회사 캠핑서치(이하 "회사"라 함)에서 운영하는 캠핑정보 웹사이트(http://www.campingsearch.kr 이하 "사이트"라 함)가 제공하는 모든 서비스의 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 약관의 효력과 변경- (1) 이 약관은 그 내용을 회사의 웹사이트에 게시하거나, 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
- (2) 회사는 사정 변경의 경우와 영업상 중요 사유, 합리적인 사유 가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다.
- (3) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않으면 언제든지 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 약관의 효력발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
이 약관에 명시되지 않은 사항에 관해서는 당사 내규, 전기통신기 본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 전자 거래기본법, 전자서명 법 및 기타 관계 법령의 규정에 따릅니다.
제4조 용어의 정의- (1) 캠핑장회원 : 일정 이상의 물리적인 공간을 제공하여 숙박(캠핑, 민박, 펜션, 방갈로, 카라반, 글램핑 등)시설을 일반회원이 사용할 수 있도록 운영하는 회원으로 회사와 서비스 이용에 관한 계약을 체결하고 아이디를 부여 받은 자를 말합니다.
- (2) 일반회원 : 회사와 서비스 이용에 관한 계약을 체결하고 아이디를 부여 받은 자로서 캠핑장 회원이 아닌자를 말합니다.
- (3) 회원 : 일반회원과 캠핑장회원을 총칭하여 사용합니다.
제 2장 회원 가입과 서비스 이용
제 1조 회원가입- (1) 회원은 20세 이상의 성인남녀라면 누구나 가입할 수 있다.
- (2) 회원이라 함은 회사와 서비스 이용에 관한 계약을 체결하고 아이디를 부여 받은 자로 일반회원과 캠핑장회원을 총칭하여 말합니다.
- (1) 이용 계약은 이용자의 회원등록 신청에 대한 회사의 이용 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
- (2) 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 회사 에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
- (3) 온라인 가입 신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제와 일치하는 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제와 일치 하는 정보를 입력하지 않은 자는 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스 이용을 제한 받을 수 있습니다.
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(4) 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니 합니다.
- 가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
- 나. 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때
- 다. 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
- 라. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
- (1) 서비스의 구체적인 종류와 내용은 회사가 이 약관 또는 공지, 이용안내 등에서 별도로 정하는 바에 따릅니다.
- (1) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
- (2) 전항의 서비스 이용시간은 시스템 정기점검 등 회사가 필요한 경우, 회원에게 사전 통지한 후, 제한할 수 있습니다.
- (3) 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태가 발생 하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간 통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 등 기타 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지 할 수 있습니다.
- (1) 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정합니다.
- (2) 회원은 이용신청 시 기재사항의 미 변경 또는 허위변경으로 인하여 발생되는 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
- (1) 회원은 자기 책임하에 서비스를 이용하며, 서비스 이용으로 불이익이 발생하더라도 이에 대한 책임은 이용 고객에게 있습니다.
- (2) 회원 ID와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생되는 과실 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
회원은 서비스 이용권리를 타인에게 대여, 양도 또는 증여 등을 할 수 없으며, 또한 질권의 목적으로도 이용할 수 없습니다.
제 3장 의 무
제 1조 회사의 의무- (1) 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공 개시 일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
- (2) 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
- (3) 회사는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견에 대해서는 적절한 절차를 거쳐 처리하며, 처리시 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.
- (4) 회사는 회원의 정보를 철저히 보안 유지하며, 양질의 서비스를 운영하거나 개선하는 데에만 사용하고, 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 양도하지 않습니다. 그러나 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 예외입니다.
- (1) ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.
- (2) 회원은 서비스의 일부로 보내지는 회사의 전자우편 및 SMS를 받는 것에 동의합니다.
- (3) 자신의 ID가 부정하게 사용된 경우, 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.
- (4) 회원은 입력 정보를 정확하게 입력하여야 하며, 입력된 정보와 다를 경우 이용이 제한될 수도 있습니다.
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(5) 회원은 회사의 업무 수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
- 1. 범죄 행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 행위
- 2. 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 행위
- 3. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
- 4. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
- 5. 정보통신설비의 오 동작이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 해킹, 컴퓨터 바이러스 프로그램 등의 유포행위
- 6. 다른 회원 또는 제 3자의 지적 재산권을 침해하는 행위
- 7. 서비스의 안정적 운영에 지장을 초래하는 다량의 게시물 등록, 건전한 서비스 이용에 반하는 행위.
- 8. 타 회원에게 해를 가하는 행위
- 9. ID, 비밀번호, 주민번호 도용 및 타인으로 가장하는 행위
- 10. 회사의 타 회원을 비방할 목적으로 사실 또는 허위를 날조하여 명예를 훼손하는 행위
- 11. 개인 또는 타 회원에게 사적인 이익을 주거나 타 회원에게 위해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
- 12. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 행위를 계속하여 상대방에게 도달하게 해 일상적 생활을 방해하는 행위
- 13. 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용한 영리행위
- 14. 회사의 사전 승낙 없이 타 회원들에게 정보제공을 빙자한 타 사이트에서의 구매를 조장하는 행위
- 15. 본 사이트에서 승인되지 않은 불필요한 광고, 판촉물을 게재하거나, 정크 메일, 스팸메일 등 기타 유해메일을 권유하거나 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위
- 16. 저속 또는 음란한 데이터, 텍스트, 소프트웨어, 음악, 사진, 그래픽, 비디오 메시지 등(이하 ‘컨텐츠’)을 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위 등
- 17. 권리(지적재산권을 포함한 모든 권리)가 없는 컨텐츠를 게시, 게재 또는 소프트웨어 바이러스를 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위 등
- 18. 기타 대한민국 법에서 명시하고 있는 불법적이거나 부당한 행위
- (6) 회원은 이 약관 및 관계 법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
제 4장 계약 해지 및 서비스 이용 제한
제 1조 계약 해지 및 이용 제한- (1) 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 로그인 후 회원탈퇴 메뉴를 이용하여 직접 해지 할 수 있습니다. (회사가 인정할수 있는 서류 제출도 가능)
- (2) 한번 해지된 ID는 기존 사용자라도 원칙적으로사용할 수 없음을 알려드립니다. 다만 회사가 사용할만한 사유가 있다고 판단될 때에는 다시 사용할 수 있습니다.
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(3) 회사는 회원이 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
- 가. 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 경우
- 나. 범죄적 행위에 관련되는 경우
- 다. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행 할 경우
- 라. 타인의 ID, 비밀번호 및 닉네임을 도용한 경우
- 마. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
- 바. 같은 사용자가 다른 ID 및 닉네임으로 이중 등록을 한 경우
- 사. 비실명 가입 등 회원이 제공한 데이터가 허위임이 판명된 경우
- 아. 서비스에 해를 끼치는 등 건전한 이용을 저해하는 경우
- 자. 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용약관에 위배되는 경우
- (1)회사는 이용 제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화 또는 e-mail등의 방법을 이용 하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다.
- (2)다만, 회사가 긴급하게 이용을 중지해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 전항의 과정 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- (3)제4장 제2조 1항의 규정에 의하여 서비스 이용중지를 통지 받은 회원 또는 그 대리인은 이용 중지에 대하여 이의가 있을 경우 이의신청을 할 수 있습니다.
- (4)회사는 이용중지 기간 중에 그 이용중지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에 한하여 이용 중지 조치를 즉시 해제합니다.
회사는 회원이 게시하거나 등록한 내용물이 다음 사항 에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
- (1) 타인을 비방하거나 중상모략으로 개인 및 단체의 명예를 손상 시키는 내용인 경우
- (2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
- (3) 범죄적 행위에 부합된다고 인정되는 내용인 경우
- (4) 타인의 저작권 등 기타의 권리를 침해하는 내용인 경우
- (5) 기타 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 내용인 경우
- (1) 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 회사에 있습니다.
- (2) 회원 당사자가 사이트 내에 게시한 게시물의 저작권 및 사용권은 해당 저작권자에게 있습니다.
- (3) 회원은 사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 출판, 전송, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 회원당사자의 게시물이 아닌 것에 대한 모든 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.
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(4) 회원은 자신이 창작, 등록한 게시물에 대하여 사이트 또는 사이트가 허락한 제3자가 사이트를 운영, 전시, 홍보하기 위한 목적으로 아래와 같이 사용하는 것에 대해 이의를 제기하지 않습니다.
- ① 사이트 내에서 회원 게시물의 복제, 수정, 개조, 전송, 전시, 배포 및 2차 저작물과 편집 저작물 작성
- ② 회사에서 운영하는 관련 사이트 내에서 회원 게시물을 전시, 배포
- ③ 사이트의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게 회원의 게시물 내용을 제공할 때 회원은 비독점적 사용권을 회사에게 부여한 것으로 인정합니다.
- (5) 사이트는 회원이 탈퇴한 이후에도 탈퇴회원의 게시물에 대하여 본 조 제4항의 사용권을 유지합니다.
- (6) 사이트는 본질적으로 회원의 동의 없이 본 조 제4항에서 규정하는 이외의 목적으로 회원의 게시물을 사용할 수 없으나 회사가 운영하는 사이트간의 통합 등의 사유로 원래의 게시물 내용을 변경하지 않고 사용될 수는 있습니다.
제 5장 캠핑장 정보 서비스
제 1조 캠핑장 검색, 캠핑장 예약, 커뮤니티 정보 이용- (1) 회원은 사이트 이용을 위해 등록할 경우 완전한 정보를 제공해야 하며 등록정보에 변경 사항이 생기면 즉시 갱신하셔야 합니다. 갱신 미 실행으로 발생하는 불이익에 관해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
- (2) 회원이 사이트에서 제공하는 모든 정보를 이용함에 있어 내용의 진실성 및 질에 대하여 회사는 보장하지 않습니다. 회원은 반드시 실제정보와 같은지 확인하고 이용하여야 하며 사이트에 기재된 내용이 실제 내용과 다른 경우 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- (3) 회원은 각 캠핑장별로 안내 되어있는 캠핑장 이용안내에 대하여 준수합니다.
- (1) 일반회원이 이용하고자 하는 캠핑장 예약이 미리 마감 될 수 있으며, 일반회원이 원하는 일자에 예약 편의를 제공 받지 못할 수도 있습니다.
- (2) 카드 결제 및 인터넷뱅킹을 통한 결제가 아닌 무통장 입금의 경우 예약을 하는 일반회원과 캠핑장을 운영하는 캠핑장회원간의 예약에 관련하여 발생하는 모든 책임에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- (3) 예약 취소 및 변경과 관련해서 캠핑장 예약을 하는 일반회원과 캠핑장 예약을 받는 캠핑장회원간에 상호 확인을 하여야 하며 이로 인해 발생하는 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 6장 기타
제 1 조 손해배상회사는 서비스 요금이 무료로 사용하는 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
제 2 조 면책조항- (1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- (2) 사이트는 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하여 정상적으로 이용할 수 없어 회원의 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
- (3) 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
- (4) 회사는 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
- (5) 사이트는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 타 회원으로부터 입게 되는 정신적 피해나 행사장 내에서 또 다른 회원으로부터 입는 신체적인 피해에 대하여 보상할 책임이 면제됩니다.
- (6) 회사는 회원이 서비스에 임의로 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 면제됩니다.
- (7) 회사가 인정하지 않은 이용자 상호간 및 이용자와 제3자 상호간에 상관관계로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 면제됩니다.
- (8) 사이트에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스나 행사에 대해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
본 약관 상의 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
(부칙)
(1)이 약관은 2011년 03월 25일부터 적용됩니다.