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질문 회원 정보를 수정하고 싶어요
회원정보 수정은 로그인 상태에서 상단 메뉴의 정보수정 또는 마이페이지에서 수정 가능합니다.
질문 회원 가입을 해야만 이용할 수 있나요?
회원 가입을 해야만 이용 가능한 서비스와 회원 가입이 없어도 이용 가능한 서비스가 있습니다.
1. 회원 가입을 해야만 이용 가능한 서비스
2. 회원 가입을 안해도 이용 가능한 서비스
질문 회원가입은 아무나 가능한가요?
20세 이상 대한민국 국민이면 누구나 회원가입이 가능합니다.
질문 캠핑장 스크랩은 어떻게 하나요?
캠핑장을 스크랩 하는 방법은 다음과 같습니다.
질문 캠핑장 스크랩은 무엇인가요?
캠핑장을 검색하여 정보를 보신 후 다시 찾아보고 싶을때 기억이 안나는 경우가 있습니다. 이때 캠핑장 스크랩을 해 두시면 마이페이지에서 내가 스크랩한 캠핑장의 정보를 쉽게 보실 수 있습니다.
질문 캠핑장 예약은 어떻게 하나요?
예약하는 방법은 2가지가 있습니다.
질문 한사람이 여러 캠핑장을 예약할 수 있나요?
캠핑서치는 무분별한 예약을 지양하고 있습니다.
각 캠핑장 마다 설정한 1인당 예약제한 개수를 초과하여 예약 할 수 없습니다.
같은 날 한명의 캠퍼가 여러 캠핑장에 갈 수는 없습니다. 한명의 캠퍼가 여러 캠핑장을 예약 함으로써 다른 캠퍼에게 피해를 주지 않도록 자제 하여야 겠습니다.
질문 캠핑장 예약을 하면 예약 수수료가 있나요?
캠핑서치 회원이시면 누구나 무료로 예약이 가능합니다.
질문 캠핑장 예약은 아무나 가능 한가요?
캠핑서치 회원이시면 누구라도 로그인 후 가능합니다.
질문 예약을 했는데 결제는 어떻게 하나요?
결제방법은 무통장입금, 신용카드, 실시간이체, 쿠폰사용의 방법이 있습니다.
질문 예약을 취소했는데 환불은 어떻게 받나요?
예약취소 요청을 하면 캠핑장 관리자가 취소요청을 승인해야 환불을 받을 수 있습니다.
예약취소가 승인되면 캠핑장의 환불 규정에 따라 캠핑장에서 환불해 줍니다. (단, 각 캠핑장마다 환불 규정이 다르므로 마이페이지/캠핑장 예약현황의 상세페이지에서 확인하시기 바랍니다)
캠핑장 관리자가 판단하여 예약취소를 거부하면 예약상태는 취소불가 상태가 되며(마이페이지에서 확인 가능) 이의제기는 캠핑장 관리자에게 하셔야 합니다.
질문 예약취소 하고 싶어요
예약취소에는 3가지가 있습니다.
질문 예약만 하고 입금하지 않으면 어떻게 되나요?
예약을 하시면 캠핑장 마다 설정한 자동취소시간이 있습니다. 해당 캠핑장의 자동취소시간안에 입금이 확인되지 않으면 자동으로 예약이 취소됩니다. 예약화면 -> 예약확인/취소 화면 또는 마이페이지/ 캠핑장 예약현황에서 자동취소 됐음을 확인 하실 수 있습니다.
